
Rezeption · Vollzeit oder Teilzeit · ab sofort
Front Office Agent (m/w/d)
Du bist das erste Gesicht des Hauses: Check-in und Check-out, Gästefragen, das Smart-Check-in-System und 254 Zimmer im Blick, im Team der Rezeption, das rund um die Uhr besetzt ist.
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Vollzeitoder Teilzeit, 20-40 h
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ab sofortfrühester Eintritt
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ab € 2.300brutto laut KV
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Wien 10Sonnwendgasse 15
Die Rezeption arbeitet in Früh-, Spät- und Nachtdiensten. Du betreust Check-in und Check-out (auch über das Smart-Check-in-Terminal), Reservierungen und Upsells, die Kasse und den Tagesabschluss, auf Deutsch und Englisch. Du arbeitest eng mit Front Office Manager, Reservierung und Housekeeping zusammen.
Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out, Smart Check-in betreuen
- Reservierungen und Upsells, mit Prämie
- Gästefragen zu Haus, Stadt und Anreise
- Kasse, Tagesabschluss, Rechnungen
- Zusammenarbeit mit Housekeeping und Küche
- Bewertungen und Gästefeedback im Blick
- Nachtdienste laut Dienstplan
Das bringst du mit
- Ausbildung oder Erfahrung an der Rezeption, Quereinstieg möglich
- Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ein Plus
- Freude an Gästen, auch wenn es hektisch wird
- Verlässlichkeit im Schichtdienst
- Erfahrung mit einem Hotelsystem von Vorteil
Das bieten wir
- Gehalt laut Kollektivvertrag, Bereitschaft zur Überzahlung
- Sechste Urlaubswoche
- Jahreskarte Wiener Linien oder Garagenplatz
- Mitarbeiteressen mittags und abends
- Weiterbildung und Sprachkurse bezahlt
- Prämien auf Zusatzverkäufe
- Familienfreundliche Dienstpläne


